van der Reijden (14-10-2009)
laatst 2 topdek matrassen aangeschaft ,waren niet direct op voorraad maar werden keurig binnen binnen een aanvaardbare termijn geleverd.
bij het ophalen lagen zij al gereed in het magazijn.
prima service een aanrader!!!!!!!!
van der Zalm (01-10-2009)
Wij zijn helemaal tevreden over Primatras.nl.
Het aangeschafte bed is perfect, het kussen kon probleemloos worden omgeruild.
Kortom, bij deze zaak is de klant nog koning !!
fam van akkeren (30-09-2009)
twee dagen geleden twee kussens bested de caprice.
vandaag al in huis
complimenten voor de snelle service..
Fam. Erades (12-08-2009)
Onze huidige matrassen, Magenta, nu net 3 jaar oud en ook aangeschaft bij Primatras,
bleken behoorlijk doorgezakt. Een beetje sceptisch contact opgenomen met Primatras
en het verhaal voorgelegd (met het idee dat er toch niets aan zou worden gedaan, ze zijn immers
ouder dan 3 jaar en garantie dus verlopen). Na contact en het versturen van een aantal foto's van de oude matrassen,
toch even bij ze binnen gelopen. Na een leuk en goed gesprek hebben wij 2 nieuwe matrassen
aangeschaft (Safraan deLuxe) en heeft Primatras onze oude matrassen compleet vergoed en ingenomen.
Deze gaan retour naar de fabriek. Verschil in prijs wordt uiteraard door ons bijbetaald.
Ik mag wel zeggen een prima service van Brilleman en/of Primatras. We zijn zeer blij verrast en dat
mag ook wel eens gezegd worden!! Nu maar hopen dat de nieuwe matrassen heerlijk slapen.
Primatras, bedankt voor de service en tot de volgende keer!
monique (13-07-2009)
over het algemeen ben ik zeer tevreden over mijn Dark blue de luxe. ... Ben nu opzoek naar een koel maar toch een behaaglijk dekbed, want mijn huidige dekbed blijkt in combinatie met het matras wel heel erg warm!!!!!! Jammer.
JolienEijkhout (03-07-2009)
Erg aardige mensen en zeer goede service!
Heel erg bedankt Anton!
Ders (03-06-2009)
Boxspring Indra:10
Zal het kort houden:
Bestellen/kennis: 10
Communicatie: 10
Levering:10
en dat alles binnen 4 dagen...helemaal top
verver (07-05-2009)
ging mij niet om de latere levering maar om de communicatie tussen de medewerkers van jullie bedrijf en de beloftes maar het maakt niet meer uit .het bed staat inmiddels en is prachtig
VERVER (01-05-2009)
COMMUNICATIE IS BAR SLECH EN BELOVEN VAN ALLES MAAR MAKEN NIKS WAAR
Reactie PriMatras.nl:
Geachte fam. Verver,
Via deze weg nogmaals onze excuses voor de week latere levering van uw boxspring, dan in eerste instantie was aangegeven.
josee (22-04-2009)
eergisteren online een matras besteld en nu al binnen, eerste indruk, een geweldig matras op advies van jullie een matras besteld welke meer voor ons geschikt was.
snelle service,en snelle leverering voor iedereen een aanrader
geweldig service
dank jullie wel
